1. Hvad kan du klage over?
- Eksaminationsgrundlaget: fx spørgsmål, opgaver eller deres forhold til uddannelsens mål og krav.
- Prøveforløbet: fx praktiske eller proceduremæssige forhold under prøven.
- Bedømmelsen: hvis du mener, at vurderingen af din præstation er forkert.
Klagen skal være individuel, skriftlig og beskrive de faktiske omstændigheder, som efter din vurdering kan begrunde, at den imødekommes.
2. Fristen er som udgangspunkt to uger
UVM oplyser, at klagen skal være modtaget af institutionen senest to uger efter, at du har fået meddelt karakteren. Tjek altid skolens egne klageoplysninger og den aktuelle prøvebekendtgørelse, hvis du er tæt på fristen.
3. Byg klagen i fire trin
Er det eksaminationsgrundlaget, prøveforløbet eller bedømmelsen?
Skriv konkret hvad der skete, hvornår og hvorfor det er relevant for prøven.
Forklar hvorfor forholdet kan have betydning — uden at nøjes med at skrive at karakteren føles forkert.
Gem en kopi af klagen og den dokumentation du henviser til.
“Jeg synes jeg fortjente 10, fordi jeg normalt får gode karakterer.”
“Jeg klager over bedømmelsen, fordi begrundelsen efter prøven knyttede sig til et krav, som jeg ikke kan genfinde i de faglige mål. Konkret blev min analyse af X vurderet som manglende, selv om jeg ...”
4. Hvad kan der ske bagefter?
Institutionen behandler klagen efter reglerne i den almene prøvebekendtgørelse. Udfaldet afhænger af klagens indhold og sagens konkrete forhold. Studieklog kan derfor ikke forudsige, om en klage fører til ombedømmelse, omprøve eller afvisning.
5. En enkel struktur til din klage
- Prøve, fag, dato og karakter.
- Hvad klagen vedrører.
- De konkrete faktiske omstændigheder.
- Hvorfor forholdet er relevant for reglerne eller de faglige mål.
- Eventuel dokumentation.